• 開館時間：毎週火曜日～日曜日 9:00～17:00
• 休館日：月曜日、選挙投票期間、旧暦大晦日から旧正月3日まで閉館。その他、臨時休館あり。
• 入館料：無料
• ガイドツアー：毎日4回実施（9:00 / 10:30 / 13:30 / 15:00）

※各回3組（5名以上、最大45名）の専属ガイドツアーを実施しております。

中国語または台湾語での解説をご希望される場合は前日までに、英語または日本語での解説をご希望される場合は3日前までにご予約ください。

• 予約ホットライン：03-211-8800 内線3392
• 団体予約：当博物館ウェブサイトの予約フォームよりご予約ください。
• 音声ガイド：当館では展示エリア内でQRコードを使用した音声ガイドサービスを提供しております。ご利用に際して、スマートフォンとイヤホンをお使いください。また、イヤホンの貸し出し等は行っておりません。(注)ご利用端末の特別な設定、空き容量や通信状況・通信速度などが起因し、正常に動作しない場合がございます。
• 文物館前にはバスの乗降や館内への入場に便利なバリアフリースロープを設置しております。 
• 1階受付にて車椅子、ベビーカーの貸し出しを行っております。
• 各階にバリアフリートイレを設置しております。開館中、ご自由にご利用ください。
• 6階に授乳室を設置しており、いつでもご利用いただけます。 
• 飲食は決められた場所でお願いします。
• 地下1階ショップ横に飲食スペースを設置しております。